Over ons
Wie zijn wij?
Bedankt voor jouw interesse in onze organisatie en hartelijk welkom op onze website! Wij stellen ons graag even aan jou voor.
Wij, Ambulante Zorg Twekkelerveld, zijn een innovatieve en toonaangevende zorgverlener die ambulante begeleiding biedt aan (jong)volwassenen in meerdere Twentse gemeentes. Met ons hoogwaardige aanbod bieden wij ondersteuning op verschillende leefgebieden, waarbij bijvoorbeeld gewerkt kan worden aan (weer) zelfstandig(er) te gaan wonen. Of misschien is zelfs een betaalde baan een doel! Gezamenlijk met onze gekwalificeerde zorgprofessionals wordt een ondersteuningsplan opgesteld, waarin de hulpvragen vertaald worden naar haalbare doelen.
Binnen de organisatie wordt er veel waarde gehecht aan hulpverlening welke volledig passend is bij de hulpvraag. Onze kernwaarden zijn dan ook gelijkwaardigheid, transparantie en respect. Dit vormt de basis voor onze manier van werken, waarbij wij de persoon altijd centraal stellen. “De persoon centraal stellen”, houdt in dat Ambulante Zorg Twekkelerveld, zo veel als mogelijk is, tegemoet komt in de wensen. Dit uiteraard binnen de beschikbare mogelijkheden en wettelijke kaders. Wij maken duidelijke en wederzijdse afspraken over de hulpvragen i.c.m. ons zorgaanbod.
Kwaliteit
Onze cliëntenraad vertegenwoordigt en behartigt de gemeenschappelijke belangen van de cliënten die wij begeleiding bieden. Daarnaast biedt Ambulante Zorg Twekkelerveld een vertrouwenspersoon die buiten de organisatie staat. Voor noodgevallen wordt een noodnummer geboden, welke 24/7 bereikbaar is.
Om de tevredenheid binnen en buiten onze organisatie te toetsen maken wij gebruik van verschillende toetsingsvormen. Met trots maken wij structureel gebruik van 360 graden feedback, derden tevredenheidsonderzoek, cliënttevredenheidsonderzoek en medewerkerstevredenheidsonderzoek. We scoren gemiddeld een 7.8 in het medewerkerstevredenheidsonderzoek van oktober 2024, en we scoren gemiddeld een 8.0 in het cliënttevredenheidsonderzoek van februari 2024.
Wij, van Ambulante Zorg Twekkelerveld, ondersteunen jou graag bij het werken aan jouw toekomst!
Onze missie
Ambulante Zorg Twekkelerveld staat voor professionele en zinvolle ambulante begeleiding. Het is onze missie om iedereen, zo veel als mogelijk, deel te laten nemen in de maatschappij.
Iedereen verdient een plek in de maatschappij! Door een zetje in de rug te geven ondersteunen wij onze doelgroep om hun eigen plek in de maatschappij te vinden. Wij richten ons op (jong)volwassenen met een hulpvraag die bereid zijn om, samen met ons, in beweging te komen en de wil hebben om te leren. De hulpvraag kan voortkomen uit psychische problematiek, een verstandelijke beperking, drugs- of alcoholverslaving, leerstoornissen en/of psychosociale problematiek.
Ambulante Zorg Twekkelerveld biedt hulpverlening aan die groep mensen voor wie het moeilijk is inhoud en richting te geven aan het leven en die qua hulpverlening vaak “tussen de wal en het schip” belanden. Door middel van passende en haalbare doelen willen wij voorkomen dat er in een oud patroon vervallen wordt.
Een persoonlijke benadering staat bij ons hoog in het vaandel. Het is ons doel daar te ondersteunen waar het zelf (even) niet lukt. Hiervoor bieden wij ondersteuning van A tot Z. Wij staan dag en nacht voor je klaar, wanneer het goed met je gaat of juist slecht.
Breaking news: Ons hoofdkantoor is verhuisd.
Vanaf heden is ons hoofdkantoor gevestigd in het zorg-verzamelpand aan de Bellavistastraat 7 in Almelo.
De verhuizing naar het pand waar wij samen zitten met meerdere zorgaanbieders draagt bij aan een nauwere samenwerking tussen ketenpartners. In Enschede behouden wij een klein kantoor met administratieve functie, in de gelijknamige wijk Twekkelerveld.